الشبكة الأرضية والمحمولة - Telecom Egypt

تصفية: الكل الرصيد والباقات خدمات الإنترنت خدمة العملاء والتحكم أكواد الفني والصيانة

أكواد الفني والصيانة

# الكود الوصف اتصال مباشر
1 *135# التحقق من رقم الخط الحالي — أول خطوة في تشخيص أي مشكلة 📞 اتصل
2 *787# استعلام الرصيد والباقة — للتحقق من حالة الخط قبل تشخيص مشاكل الإنترنت 📞 اتصل
3 *789*9# استعلام رصيد الإنترنت المتبقي بالتفصيل — لتشخيص مشاكل انقطاع الإنترنت 📞 اتصل
4 *8000*1# الإبلاغ عن مشكلة تقنية في الشبكة مباشرة عبر USSD 📞 اتصل
5 140 خط الدعم الفني المجاني لـ WE — للإبلاغ عن أعطال الشبكة والاستفسارات التقنية 📞 اتصل
6 19777 مركز صيانة WE الأرضي — للحصول على دعم تقني متخصص 📞 اتصل
7 *501# إلغاء جميع الاشتراكات المفعّلة — خطوة أساسية عند استكشاف مشاكل استهلاك الرصيد 📞 اتصل