شركة فودافون مصر للاتصالات
شركة فودافون مصر للاتصالات
الرصيد والباقات
خدمات الإنترنت
المكالمات والرسائل
خدمة العملاء والتحكم
أكواد الفني والصيانة
الرصيد والباقات | # | الكود | الوصف | اتصال مباشر |
|---|---|---|---|
| 1 | *888# |
الاستعلام عن رصيد الخط | 📞 اتصل |
| 2 | *888*2# |
عرض تفاصيل الباقة والرصيد المتبقي | 📞 اتصل |
| 3 | *890# |
عروض وباقات فودافون المتاحة | 📞 اتصل |
| 4 | *853# |
إدارة الاشتراكات والخدمات المفعّلة | 📞 اتصل |
خدمات الإنترنت | # | الكود | الوصف | اتصال مباشر |
|---|---|---|---|
| 1 | *868# |
باقات إنترنت فودافون المتاحة | 📞 اتصل |
| 2 | *868*1# |
اشتراك باقة إنترنت يومية | 📞 اتصل |
| 3 | *868*2# |
اشتراك باقة إنترنت أسبوعية | 📞 اتصل |
| 4 | *868*3# |
اشتراك باقة إنترنت شهرية | 📞 اتصل |
| 5 | *868*4# |
الاستعلام عن رصيد الإنترنت المتبقي | 📞 اتصل |
المكالمات والرسائل | # | الكود | الوصف | اتصال مباشر |
|---|---|---|---|
| 1 | *858*1# |
تفعيل خدمة الانتظار للمكالمات | 📞 اتصل |
| 2 | *858*2# |
إلغاء خدمة الانتظار للمكالمات | 📞 اتصل |
| 3 | *21*[رقم]# |
تحويل جميع المكالمات إلى رقم محدد | 📞 اتصل |
| 4 | ##21# |
إلغاء تحويل جميع المكالمات | 📞 اتصل |
خدمة العملاء والتحكم | # | الكود | الوصف | اتصال مباشر |
|---|---|---|---|
| 1 | 888 |
خدمة عملاء فودافون (مجاني) | 📞 اتصل |
| 2 | 16888 |
رقم خدمة العملاء الأرضي | 📞 اتصل |
| 3 | *010# |
معرفة رقم خطك الحالي | 📞 اتصل |
أكواد الفني والصيانة | # | الكود | الوصف | اتصال مباشر |
|---|---|---|---|
| 1 | *010# |
التحقق من رقم الخط الحالي — أول خطوة في تشخيص أي مشكلة | 📞 اتصل |
| 2 | *888# |
استعلام الرصيد والباقة — لتشخيص مشاكل الإنترنت والمكالمات | 📞 اتصل |
| 3 | *868*4# |
استعلام رصيد الإنترنت التفصيلي — لتشخيص مشاكل انقطاع الإنترنت | 📞 اتصل |
| 4 | *853# |
عرض الاشتراكات المفعّلة — لاكتشاف اشتراكات غير مرغوبة تستهلك الرصيد | 📞 اتصل |
| 5 | 888 |
خط الدعم الفني المجاني — للإبلاغ عن أعطال الشبكة والحصول على دعم تقني | 📞 اتصل |
| 6 | 16888 |
مركز صيانة Vodafone الأرضي | 📞 اتصل |
| 7 | ##002# |
إلغاء جميع تحويلات المكالمات — خطوة تشخيصية عند شكوى عدم استقبال مكالمات | 📞 اتصل |